ENGIE ROMÂNIA SCHIMBĂ MODUL DE TRANSMITERE A INDEXULUI DE CONSUM

ENGIE România, unul dintre cei mai mari furnizori de gaze naturale din țară, a anunțat o schimbare semnificativă în modul în care clienții vor transmite indexul de consum al gazelor naturale. Începând cu luna iunie 2025, aplicația mobilă MyENGIE va deveni singurul canal digital prin care consumatorii vor putea raporta indexul de consum, astfel că fiecare client va fi obligat să își instaleze aplicația și să activeze opțiunea de notificări din setările telefonului mobil.

Această schimbare face parte dintr-o inițiativă a ENGIE România de a îmbunătăți gestionarea consumului de energie și de a oferi utilizatorilor un control mai mare asupra propriilor date și plăți. Oficialii companiei au subliniat că această măsură va asigura o mai bună informare a clienților cu privire la perioadele de raportare și va facilita un management eficient al consumului de gaze naturale.

Aplicația MyENGIE nu se limitează doar la transmiterea indexului de consum, ci oferă și o serie de funcționalități suplimentare pentru un control mai bun asupra consumului și plăților. Astfel, utilizatorii vor putea înregistra indexul autocitit manual, tastând valorile în câmpul dedicat din meniul Index al aplicației. În plus, pentru a elimina erorile de transcriere, clienții pot scana contorul cu ajutorul camerei telefonului mobil.

Un alt avantaj al utilizării aplicației MyENGIE este posibilitatea efectuării plăților într-un mod flexibil. Clienții pot alege între plata întregii sume datorate, efectuarea mai multor plăți sau chiar plăți parțiale, în funcție de necesitățile individuale. De asemenea, aplicația permite programarea rapidă și eficientă a serviciilor, direct din contul de client.

ENGIE România își propune astfel să ofere clienților o experiență digitală completă, care să contribuie la o administrare mai ușoară și mai eficientă a serviciilor de gaze naturale. Prin aceste măsuri, compania speră să îmbunătățească comunicarea cu utilizatorii și să sprijine tranziția către soluții digitale moderne, care să răspundă nevoilor acestora într-un mod mai convenabil și mai eficient.