În atenția utilizatorilor,

Având în vedere temperaturile scăzute din perioada următoare, ECOAQUA S.A. recomandă tuturor utilizatorilor să ia măsuri preventive pentru protejarea contoarelor de branșament (apometre) și a instalațiilor interioare de apă împotriva înghețului.

Înghețul apometrelor și al conductelor expuse poate conduce la întreruperea alimentării cu apă, la fisurarea instalațiilor și la producerea unor pagube materiale semnificative, inclusiv inundații. Prevenția este esențială și presupune costuri mult mai reduse decât reparațiile sau înlocuirea componentelor afectate.

Utilizatorii sunt rugați să verifice starea căminelor de branșament, să se asigure că acestea sunt bine închise și etanșe, iar instalațiile expuse să fie izolate corespunzător. În spațiile neîncălzite (subsoluri, garaje, spații tehnice), conductele trebuie protejate prin izolare sau, unde este necesar, prin utilizarea benzilor sau cablurilor de încălzire, conform instrucțiunilor producătorului.

Pe timp de ger, se recomandă menținerea ușilor garajelor complet închise, reducerea curenților reci prin etanșarea zonelor vulnerabile și, în cazuri extreme, menținerea unui fir subțire de apă pentru a preveni înghețul instalației. Furtunurile de grădină trebuie golite și depozitate, iar robinetele exterioare protejate.

În cazul plecărilor îndelungate, este indicată menținerea unei temperaturi minime în locuință, închiderea robinetului principal și golirea instalațiilor acolo unde este posibil.

Atenție! Nu folosiți flacără deschisă și nu turnați apă fierbinte sau clocotită pe apometre ori conducte, întrucât există riscul deteriorării instalațiilor sau al producerii unor incendii.

În situația în care apometrul sau căminul de branșament se află pe proprietatea utilizatorului, acesta are obligația de a-l întreține și proteja împotriva înghețului. Defecțiunile apărute din lipsa măsurilor de protecție vor fi suportate de utilizator.

Pentru sesizări și intervenții, utilizatorii sunt rugați să se adreseze Dispeceratului ECOAQUA S.A., utilizând datele de contact ale companiei.

ECOAQUA S.A.

Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.